Erfolgsgeschichte Andritz - IT-Landschaft unter Kontrolle

Andritz Anwenderbericht

Bei IT-Verantwortlichen großer Konzerne steht Enterprise Architecture Management (EAM) auf der Tagesordnung. Dabei stehen auch mittelständische Firmen zunehmend vor dem Problem einer immer komplexer werdenden IT und sollten sich mit geeigneten Lösungen auseinandersetzen. In der IT-Landschaft befinden sich zunehmend mehr Programme im Einsatz. Was früher händisch gemacht wurde, läuft jetzt IT-gestützt. Von Business Intelligence über Dokumentenmanagement bis hin zu CRM-Datenbanken.

Meist sind die Prozesse heterogen, komplex und somit kaum transparent. Dies führt zu Planungsschwierigkeiten und Ineffizienz. ITVerantwortliche erstellen häufig noch immer Excel Listen und Power Point Präsentationen zur Dokumentation und Planung ihrer Prozesse. An diese Situation erinnert man sich auch noch beim Maschinen- und Anlagenbauer Andritz aus Graz.

Mit 35 Produktionsstandorten und etwa 150 Büros weltweit gehört das Unternehmen zum gehobenen Mittelstand. Fünf strategische Business-Bereiche agieren teilweise autark voneinander, die über die Jahre zu einer heterogenen Applikationslandschaft mit vielen selbst gestrickten Lösungen geführt hat. Die gesamte Organisationsstruktur sowie die Geschäftsprozesse waren auch in der Vergangenheit durch Akquisen und Fusionen einem ständigen Wandel unterworfen und machten die IT-Landschaft extrem komplex. Die Prozesse waren ohne Softwareunterstützung kaum noch zu managen. Integration und Standardisierung waren nötig. DI Klaus Glatz, CIO, und DI Alexander Schaar, IT Projects und Consulting, von der österreichischen Andritz Gruppe erkannte diese Notwendigkeit einer solchen Optimierung der Systeme. Klaus Glatz: „EAM ist ein wesentliches Thema für unser Unternehmen. Es unterstützt uns dabei einen Mehrwert zu schaffen, in dem wir die Unternehmensarchitektur und Prozesslandschaft genau kennen. Ich bin der Meinung, EAM ist ein Kernthema für jeden CIO.“

Transparenz und Übersichtlichkeit durch EAM

Mit Hilfe von EAM kann die IT-Landschaft eines Unternehmens grafisch dargestellt werden. Die Verbindung von EA-Design und Projektplanung schafft eine wertvolle Perspektive, um die Steuerung und das Management der IT zu vereinfachen. So können Synergien aus der Unternehmensarchitektur erkannt, genutzt und das IT-Budget entsprechend zugeordnet werden. „Die IT-Abteilung muss Geschäftsziele und -anforderungen erst einmal verstehen, aufnehmen, klassifizieren und priorisieren, um dann entscheiden zu können, welche Prozesse wir liefern müssen, um unseren Beitrag zu einer globalen Effizienz liefern zu können. Deshalb wäre es auch falsch, Enterprise Architecture Management nur als rein technisches Thema anzusehen. Es ist vielmehr ein Instrument, das ein Unternehmen bei der Erreichung der Geschäftsziele unterstützt“, so Alexander Schaar. „Im Wesentlich ist EAM deshalb sogar ein Teil der Unternehmensphilosophie.“

Der Anlagenbauer suchte deshalb nach einer IT-Lösung, die den Fokus auf EAM legt. Ein weiteres Kriterium für Andritz war, dass es sich dabei um eine Standardlösung handelt, die sich den IT-Anforderungen des Unternehmens flexibel anpasst. Der Auswahlprozess verlief trotz der Vielzahl an Anbietern schnell. Viele ITLösungen konzentrieren sich mehr auf die Programme als – wie gewünscht – auf die Architektur. Der Anlagenbauer entschied sich für den Einsatz von planningIT von alfabet, einem Softwareanbieter aus Berlin. planningIT ist die einzige EAMLösung mit Roadmapping- Funktion, die den Übergang vom Ist zum Soll unterstützt.

Denn obwohl zahlreiche auf dem Markt befindliche Projektmanagementtools die Funktionalität besitzen, Projekte mit all ihren Risiken, Problemen und dem Änderungsbedarf zeit- und kostenseitig zu erfassen, zu verfolgen und zu steuern, sind sie aber nicht in der Lage, Auswirkungen dieser Projekte auf die ITArchitektur darzustellen. Ein effektives inhaltliches Risikomanagement wird somit durch diese Tools nicht unterstützt.

Eine systematische Bewertung der vorhandenen oder geplanten Verzahnung von Business mit der IT-Landschaft bietet somit ausschließlich planningIT.

Professionelles EAM ist kein Projekt, das von heute auf morgen umzusetzen ist. Es setzt eine sorgfältige Planung voraus, da eine Vielzahl von Prozessen, Plattformen und Lösungen eingebunden werden müssen. Zunächst begann Andritz mit einem Test zur Durchführbarkeit des Projekts. Nach einem positiven Ergebnis begann das EAM-Programm im September 2007. Schon nach kurzer Zeit wurde die neue IT-Lösung durchgängig implementiert.

Die gesamte Implementierung bis zum reibungslosen Einsatz dauerte insgesamt drei Monate.

Effizienz dank optimaler IT-Planung

Klaus Glatz ist mit den Ergebnissen sehr zufrieden: „Es gibt keine Projekte mehr, die nicht an den globalen Bedürfnissen von Andritz angelehnt sind. Es gibt keine Entscheidungen mehr hinsichtlich Applikationen oder Prozessänderung, die nicht abgestimmt sind.“ Und Alexander Schaar ergänzt: „Die letzten Jahrzehnte haben gezeigt, dass sehr viele Businessmodelle oder sehr große Geschäftsbereiche nicht mehr handlungsfähig sind, wenn die IT nicht funktioniert. Dementsprechend hat ein Unternehmen mit einer gut organisierten und reibungslos funktionierenden IT einen klaren Wettbewerbsvorteil.“

Über Andritz

Die Andritz-Gruppe ist einer der weltweit führenden Lieferanten von kundenindividuell maßgeschneiderten Anlagen, Systemen und Dienstleistungen für die Zellstoff- und Papierindustrie, für Wasserkraftwerke, die Stahlindustrie sowie andere Spezialindustrien (Fest-Flüssig-Trennung, Futtermittel und Biomasse). Der Hauptsitz der Gruppe, die weltweit rund 12.000 Mitarbeiter beschäftigt, befindet sich in Graz, Österreich. Andritz verfügt über Produktionsstätten sowie Service- und Vertriebsgesellschaften auf der ganzen Welt. Die Aktivitäten der Gruppe konzentrieren sich auf fünf Geschäftsbereiche:

• Zellstoff und Papier
• Walz- und Bandbehandlungsanlagen
• Umwelt und Prozess
• Futtermittel und Biomasse
• Wasserkraft.

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