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Whitepaper
Nutzung der Enterprise-Architecture für ein effektives IT-Kostenmanagement
IT-Controlling bei Credit Suisse
Die internationale Investment- und Privatbank Credit Suisse führt zur Senkung von Kosten und Optimierung von Investitionen effektive IT-Controlling-Prozesse ein.
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“To manage IT complexity you need a good methodology and a good tool. Without a tool, you’d be lost. We decided on planningIT, which is a tremendous support for us - the repository together with the methodology, the processes, the governance and the people - we now have the complexity under good control."
- Projektziel:
- Optimierung der IT-Investitionen und Maximierung der Effektivität der Ausgaben für das gesamte IT-Portfolio
- Modernisierung des Applikations-Portfolios und Austausch von Legacy-Systemen durch Standardsysteme
- IT-Momentaufnahme: 3000 Applikationen unterstützen 49000 Mitarbeiter; aufgrund hoher Komplexität und einer hohen Änderungsrate ist effektives Lebenszyklusmanagement erforderlich
- Projektziel:
Projekt
Seit Ende 2007 setzt Stephan Hug, CTO Private Banking, Credit Suisse, auf planningIT, um die IT-Komplexität in seiner IT-Organisation zu reduzieren und die IT-Aktivitäten besser an der Business-Strategie auszurichten. Aufgrund des aggressiven internationalen Wachstums im Bereich des Private Bankings haben sich verstärkt geschäftsbereichsübergreifende Cross-Selling-Angebote, höhere Skaleneffekte durch die Zentralisierung von Aktivitäten in Exzellenzzentren sowie ein höheres Maß an Standardisierung und die weltweite Wiederverwendung von Applikationen zu strategischen Prioritäten entwickelt. Durch den globalen Einsatz von planningIT für diese unternehmensweite Initiative gelang Credit Suisse Folgendes:
- Einführung der planningIT-Methodik zur Erfassung und Aufteilung des Applikations- und Technologieportfolios im Logical-IT-Inventory von planningIT
- Definition von Rollen in planningIT zur Unterstützung der an den gemeinschaftlichen Planungsprozessen Beteiligten
- Einführung von Bebauungsplänen zugunsten der Zuordnung von Aktivitäten, Prozessen und Interdependenzen zwischen der Business-, der Applikations- und der Technologie-Architektur in Echtzeit
- Einführung des Lebenszyklusmanagements für Applikationen und Technologien, um Architekturänderungen auf diese Weise zeitlich besser einordnen zu können und sachkundige Rationalisierungsentscheidungen treffen zu können sowie zur Schaffung einer soliden Kommunikations- und Diskussionsgrundlage zur Analyse von Architekturänderungen für das Business
Nutzen
- Einführung einer systematischen Methodik zur kontinuierlichen Reduktion der IT-Komplexität sowie zur Aufteilung der Applikations- und Technologielandschaften in überschaubare Domänen. Dank dieses neuen Ansatzes kann Credit Suisse sich zugunsten einer schlankeren IT aktuellen Prioritäten widmen und unnötige Kosten senken. Ferner verfügt Credit Suisse durch diesen Ansatz auch über eine klare Zielvorstellung und einen entsprechenden Rahmen, in dem die IT-Landschaft ohne Risiken weiterentwickelt werden kann.
- Einführung gemeinschaftlicher Workflows zur Unterstützung bestehender unternehmensweiter IT-Governance- und Applikationsmanagementprozesse. planningITs kollaborativer und integrativer Ansatz zur IT-Planung unterstützt besonders die Unternehmensstrategie „One Global Bank” („Eine globale Bank“) des Kunden, die sich in den vergangenen Jahren infolge starker M&A-Aktivitäten entwickelt hat.
- Bereitstellung eines einzigen Referenzpunkts für die IT-Organisation und die Stakeholder: planningIT bietet eine gemeinsame Planungsmethodik sowie eine gemeinsame Sprache zur Kommunikation mit dem Business sowie zur Ausrichtung am Business
- Identifikation von Lücken und Synergien hinsichtlich des IT-Supports für Business-Prozesse durch Übernahme des ganzheitlichen und systematischen planningIT-Ansatzes zur Verwaltung von Applikationslebenszyklen sowie der Lebenszyklen zugrundeliegender Technologien und Schnittstellen
