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Business-IT Management
Business-IT-Management umfasst eine Reihe grundlegender Capabilities zum nachhaltigen Management sowie zur Sicherstellung des Wertbeitrags der IT zum Business. Im Wesentlichen zielt Business-IT-Management auf die Planung und Überwachung der Umsetzung der IT-Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus hinweg ab, so dass die Geschäftsstrategie und entsprechende Anforderungen vollständig erfasst, priorisiert und umgesetzt werden, und dass die Kosten, die Qualität und Risiken der IT-Unterstützung bekannt sind und bei Entscheidungen berücksichtigt werden. Business-IT-Management ermöglicht dem Planungsteam, den Strategen, den Architekten und Portfolio-Managern im CIO-Office, die Wünsche des Business in erfolgreiche Projekte und zuverlässige Operationen umzuwandeln. Zu den wesentlichen Capabilities des Business-ITManagements zählen:
- Business-Relationship-Management
- Enterprise-Architecture-Management
- IT-Planung
- IT-Finanzmanagement
- IT-Risikomanagement
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IT-Planning That Works
Moderne Großunternehmen wären heutzutage ohne ein leistungsstarkes Enterprise-Resource-Planning-System zur Steuerung und Integration von Business-Prozessen zum Aufbau einer qualitativ hochwertigen Informationsbasis als unabdingbare Grundlage für Geschäftsentscheidungen nicht mehr konkurrenzfähig. Für IT-Planung ist derselbe Ansatz zu verfolgen: Eine zentralisierte Informationsbasis, die über integrierte Prozesse gespeist und mit jedem neuen Plan und jeder neuen Entscheidung aktualisiert wird. Nur so kann die Aktualität und Korrektheit der für die Beteiligten zur Entscheidungsfindung bereitgestellten Informationen gewährleistet werden.
In diesem Whitepaper wird die Bedeutung eines Frameworks zur IT-Planung aufgezeigt, dass Prozesse, Informationen und Kollaboration als die drei wesentlichen, Synergie-Effekte erzeugenden Elemente umfasst. Ferner werden grundlegende Informationsaspekte- und -prozesse sowie auch Sichten auf die Architektur aus Perspektive der einzelnen Beteiligten ausführlich beschrieben.Whitepaper herunterladen
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Business Capability Management
Mittels Business-Capabilities wird eine Sicht auf das Unternehmen beschrieben, die auf Business-Aktivitäten basiert, die von Business-Prozessen und organisatorischen Silos unabhängig sind. Mit den Capabilities geht die IT-Organisation einen strukturierten Dialog mit dem Business auf Basis einer gemeinsamen Sprache ein, um identifizieren zu können, welche Business-Aktivitäten für den Geschäftserfolg wichtig sind, und welche dringend verbessert werden müssen.
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Einführung von Prozessen in die IT-Planung
Das Gros der Organisationen verfügt meist über einen speziellen IT-Planungsprozess. Die Frage ist nur, wie effektiv und effizient dieser Planungsprozess ist, denn davon ist abhängig, wie schnell die IT Business-Änderungen berücksichtigen kann, wodurch wiederum die Agilität der IT hinsichtlich der Unterstützung der Business-Änderungen bestimmt wird. Prozesse können zur Sicherstellung ihrer Wirksamkeit in Form von automatisierten Workflows in das Unternehmen integriert werden. Mittels automatisierter Workflows können Prozesse optimiert und hinsichtlich ihrer Effizienz bewertet werden.
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IT-Planung von der Anforderungsaufnahme bis hin zur Budgetierung
In diesem Whitepaper wird erläutert, dass sobald Transparenz mittels einer aktuellen IT-Grundlinie geschaffen wurde, durch die Integration von Portfolio- und Architektur-Managementverfahren im Planungsprozess die Investitionskosten unmittelbar gesenkt sowie langfristige Nutzeneffekte mittels Standardisierung und Flexibilität erzeugt werden können. In diesem Whitepaper wird ein Framework-Business-Case für ein integratives Planungssystem vorgeschlagen, durch das Kosten für die Suche nach Informationen und redundanten IT-Investitionen eliminiert werden, Kosten für ineffiziente Planungsprozesse gesenkt werden (40% Einsparungen durch ein transaktionales System) sowie Integrationskosten für eine nicht-standardisierte Architektur langfristig gesenkt werden (30%) der Betriebskosten).
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Logical IT Inventory
In diesem Whitepaper wird dargelegt, dass Bebauungspläne, die auf ungenauen Informationen beruhen, das Unternehmen inakzeptablen und vermeidbaren Risiken aussetzen, und dass ein transparentes und akkurates Fenster zur Ist-Architektur den grundlegenden Ausgangspunkt für jedes IT-Projekt und jeden Planungsvorgang darstellt. Ferner wird darauf hingewiesen, dass viele Organisationen 15% jedes IT-Projektbudgets allein für eine anfängliche Bewertung der Ist-Landschaft aufwenden, obwohl die gewünschte Transparenz über ein hochentwickeltes Inventarisierungssystem sehr viel effektiver erreicht werden kann.
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Der Wertbeitrag von EA
Für die Konstruktion eines Anwendungsfalls für EA ist eine Analyse der Finanzen und die Vorlage eines fundierten Business-Case, der die EA-Maßnahme unterstützt, von großer Bedeutung, da sich so die Chancen auf eine Genehmigung in einem Organisationsumfeld, in dem die Konkurrenz um Investitionsmittel hoch ist, stark erhöhen. Entgegen der Behauptungen von Branchenexperten, dass die Enterprise-Architecture keine Rendite einbringen kann, zeigen die Erfahrungen der Organisationen, die EA-Maßnahmen ausgeführt haben, dass innerhalb eines Zeitraums von ein bis drei Jahren eine direkte Rendite erzielt werden kann. In diesem Whitepaper werden der Wertbeitrag von der EA sowie die spezifische ROI untersucht, die mit planningIT erzielt werden können.
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Planung einer serviceorientierten Architektur (SOA) mittels "Best-Practices" für das Enterprise-Architecture-Management
Es gibt sicherlich einige Organisationen, die die SOA nur im Zusammenhang der Konsolidierung von routinemäßigen technischen Verwaltungsaufgaben, umsetzen. Viele andere IT-Organisationen denken, dass SOA der IT die Möglichkeit bietet, sich selbst als einen Business-Partner zu positionieren, sind jedoch sehr überwältigt von der wahrgenommenen Notwendigkeit, ihre gesamte Architektur neu zu verdrahten; einige erkennen leider bis heute nicht, welche Rolle der Architektur hierbei zukommt. In diesem Whitepaper wird erläutert, von welch grundlegender Bedeutung ein Best-Practice-Enterprise-Architecture-Management, einschließlich der Implementierung von Standards und Governance-Prozessen, für die Planung und Ausführung eines erfolgreichen Übergangs zu einer serviceorientierten Architektur ist.
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Nutzung der Enterprise-Architecture für ein effektives IT-Kostenmanagement
Die meisten CIOs wissen, wie viel sie für Hardware, Software und Personal ausgeben, kennen jedoch nicht ihre Kosten für die Applikationsentwicklung und das Hosting dieser Anwendungen, für die Unterstützung der Business-Prozesse oder für den IT-Lebenszyklus. Die Nutzung von Best-Practices für das Enterprise-Architecture-Management (EAM), um einen Überblick über die Beziehungen zwischen IT und Business zu erhalten, ermöglicht es den IT-Managern, die IT-Kosten mit den grundlegenden (Architektur-) Elementen der Business-Prozesse zu verbinden und somit zu beleuchten, wo Kosten entstehen, und auch welche Architekturelemente eingestellt werden können, da sie nicht mehr zur Wertschöpfung beitragen.
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Lösungen für die SOX-Compliance bei der IT-Architekturplanung
Der anfänglich als rasche Gesetzesinitiative gedachte "Sarbanes-Oxley-Act" (kurz SOX) aus dem Jahr 2002 hat uns den ungewöhnlichen Weg von der Unternehmensethik hin zu IT-Implementierungen gewiesen – und aufgezeigt, wie untrennbar Geschäft und IT in heutigen Unternehmen miteinander verflochten sind. Obwohl IT-Kontrollen in den wichtigsten Bestimmungen des SOX nicht ausdrücklich erwähnt werden, hat dieses Gesetz weitreichende Auswirkungen für den IT-Bereich. Selbst Audit-Ergebnisse spiegeln nicht den enormen Aufwand wider, der in die IT gesteckt wird, um ein Unternehmen SOX-compliant zu gestalten. In diesem Whitepaper wird ein Blick darauf geworfen, wie die zur Erreichung von SOX-Compliance erforderlichen Kosten durch Nutzen von Best-Practice-Planungsprozessen erheblich gesenkt werden können.
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Schaffung einer Entscheidungsbasis für das Enterprise-Architecture-Management
Die ständige Änderung und Weiterentwicklung der IT-Architektur eines Unternehmens erfordert Entscheidungen, die häufig beträchtliche Auswirkungen auf die zukünftige Fähigkeit des Unternehmens haben, die Geschäfte durchzuführen. Die Entscheidungen müssen auf umfassenden Analysen beruhen, die alle relevanten Aspekte der betreffenden Thematik umfassen. Für ein effektives Management sind nicht nur einmalige sondern fortlaufende Bewertungen notwendig. Durch die Offenlegung der Stärken und Schwächen der Architektur können Möglichkeiten und Gefahren für das Unternehmen identifiziert und Verbesserungsmaßnahmen untersucht werden. In diesem Whitepaper werden drei Anwendungsfälle dargelegt, in denen untersucht wird, wie die von planningIT zur Unterstützung der Entscheidungsfindung bereitgestellten Tools, wie Kennzahlen, Kennzahlensysteme, Priorisierungsschemata und Portfolios, verwendet werden, um fortlaufende Bewertungen auszuführen, Entscheidungsprozesse zu beschleunigen und zu Verbesserungen anzuregen.
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Unterstützung von Architektur-Frameworks
Seit Jahren dienen Architektur-Frameworks Unternehmensarchitekten als Grundlage für den Umgang mit der stetig wachsenden Komplexität der IT-Umgebung sowie den immer anspruchsvolleren Anforderungen an ihren Zuständigkeitsbereich. Organisationen versuchen mittels Standard-Frameworks oder eigenen Frameworks die Architekturarbeit so zu strukturieren, dass sie verständlich ist und so leicht übermittelt werden kann. Dadurch gewinnt Sie für das Unternehmen an Bedeutung und Wert. In diesem Whitepaper wird mit Blick auf die Vor- und Nachteile der meisten heute gebräuchlichen Standard-Frameworks einschließlich TOGAF, COBIT, Zachman, ITIL, DoDAF, FEA und IEEE-Standard 1471 die Positionierung von planningIT in diesem Bereich erläutert.
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IT-Bebauungsplanung
Die IT-Bebauungsplanung bildet das Fundament für die Übertragung der Business-Strategie in IT-Taktiken. Ohne sie ist die Fähigkeit der IT-Organisation, sich in Übereinstimmung mit der Business-Strategie weiterzuentwickeln - insbesondere in einem Umfeld schneller technischer und organisatorischer Änderungen - eingeschränkt. In diesem Paper wird untersucht, wie planningIT von alfabet eine IT-Organisation durch effektive Filterung der von der Business-Strategie abgeleiteten IT-Strategie bei der Entwicklung einer IT-Bebauungsplanung unterstützt, aus der ein detaillierter Lösungsplan für die Genehmigung von IT-Vorhaben abgeleitet werden kann.
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Integrative IT-Planung
Als Schnittstelle zwischen Geschäfts- und IT-Strategie muss ein System zur IT-Planung integrativ sein, da es Änderungen in der gesamten Landschaft bewirkt. Ein IT-Planungssystem dient auch der Übertragung von Informationen über Änderungen zu anderen Systemen, wie den Program-Portfolio- und Enterprise-Ressource-Planning-Lösungen, die diese Informationen dann verarbeiten und jegliche Änderungen an das IT-Planungssystem zurück leiten. Durch die symbiotischen Beziehungen werden Einheitlichkeit und Ordnung in der IT-Domäne gewährleistet. In diesem Whitepaper wird genauer auf die Systeme eingegangen, in die planningIT integriert werden kann. Ferner werden auch die zugehörigen Schnittstellen zu anderen benachbarten Systemen im IT-Managementprozess betrachtet.
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